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从集团遍及全球的酒店住进分析可找到,分开上下班的商务和休闲娱乐女性房客数量的剧增,分开旅客住进天数同比往年则持续呈现出快速增长;此外在新兴市场和商务枢纽城市,分开女性房客的快速增长最为强大。 传统的男性主导的商旅生活现面对挑战,更加多女性开始走进办公室,以女性商务人士的身份南北世界各地,沦为旅游业快速增长最慢的一个部分。
全球奢侈精品酒店集团(Small Luxury Hotel Group)旗下多种风格的酒店销售数据表明分开女性房客数量快速增长很快,而且商务女性在旅行中也更为注重质量。 2011年到2012年,集团旗下酒店总体单人住进量在房价收益及住进间夜数都有明显快速增长,其中女性订房数量快速增长最为明显,分开女性预约间夜数快速增长高达53%(由2011年的973快速增长至2012年的1,489),而同期分开男性预约间夜数仅有快速增长了38%(从2011年的1,648快速增长至2012年的2,269)。 从集团遍及全球的酒店住进分析可找到,分开上下班的商务和休闲娱乐女性房客数量的剧增,分开旅客住进天数同比往年则持续呈现出快速增长;此外在新兴市场和商务枢纽城市,分开女性房客的快速增长最为强大。
集团旗下酒店所在的目的地中,香港分开女性房客的快速增长尤为引人注目,在2011年至2012年之间,香港单人住进间夜数快速增长约300%,其中将香港作为往来中国大陆的中转站和远东旅游基地的游客比例非常低;此外,德国与英国同期分开女性房客的数量也快速增长明显,来自德国分开女性旅客的房价收益快速增长了153,英国分开女性住进间夜数快速增长明显,高达53%;2012年,法国是唯一一个分开女性住进量有所上升的国家,英国则是唯一分开男性住进量上升的国家。 而根据Amadeus全球旅游分销系统研究报告表明,至2030年,女性国际商务旅行的数量未来将会快速增长250%,其中亚太地区是主要的快速增长区域。分开女性在旅游业的地位日益明显。
随着更加多的女性遨游职场,酒店行业也渐渐意识到了致力于符合商务女性市场需求的酒店服务之发展潜力。 全球奢侈精品酒店集团首席执行官Paul Kerr更进一步认为,面向分开女性游客这一服务趋势已不仅在于水疗和美容服务的获取,旗下酒店在为女性顾客获取偷窥奢侈体验时,最侧重的两大要点乃是让女性顾客深感舒适度和安全性,特别是在是对于那些商务女性。比如,新加坡的Naumi Hotel之后享有一个女性专享楼层,专门为女性获取服务; 而英国伦敦的Dukes London除设计女性专享楼层外,近日更加邀女性顾客体验其近期奢华套间,特别是在是来自海湾地区的女性顾客。
分开女性顾客对女性酒店员工获取的服务更加感觉舒适度自在。比如,在St. James Hotel and Club工作的Madeleine Calon是集团在伦敦的酒店里唯一一位女性礼宾主管,她能从女性的角度获取各种建议;而The Chester Grosvenor更加找到由女性司机获取服务更加受到分开女性顾客注目,在汽车这种狭小的空间里,女性司机更加能让分开女性顾客深感难受和安全性。 而女性酒店老板的女性视角也能建构一种尤其更有分开女性顾客的氛围。比如,在雅典的The Margi酒店老板乃是一位女士,这让商务女性顾客在这个如家般的安全性环境里更为放开。
伦敦The Levin和The Capital酒店的总经理Kate Levin致力于发展女性市场。Capital酒店25%的客房近期都展开了新的翻新,服务于女性分开旅客,在礼宾接待处还获取了尤其为分开女性游客引荐的当地餐馆、酒吧名单。
全球奢侈精品酒店集团子集了全球最佳独立国家小型酒店,酒店数目多达520家,遍及全球70多个国家,旗下酒店侧重体验的多样性,从尖端设计酒店到富丽堂皇的17世纪建筑、市中心住宿到靠近烦嚣的私人岛屿、历史悠久的乡村小屋到田园度假村等各式多元风格都含盖其中。
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